ما هي بطاقة منحتي؟

بطاقة منحتي هي بطاقة بنكية تُصدرها وكالات بريد بنك لتمكين الطالب من سحب قيمة المنحة الجامعية أو استخدامها في المدفوعات الإلكترونية. لا تعمل البطاقة إلا بعد إكمال عملية التفعيل الأولى.

خطوات تفعيل البطاقة خطوة بخطوة

1. تسجيل رقم الهاتف عند استلام البطاقة

عند استلام البطاقة من وكالة البريد، سيُطلب منك الموظف تسجيل رقم هاتفك المحمول. بعد ذلك سترسل لك إدارة البنك رمزًا سريًا مؤقتًا (OTP) عبر رسالة قصيرة (SMS). انتبه: يجب استعمال هذا الرمز خلال مدة لا تتجاوز ساعتين.

2. انتظار وصول الرمز المؤقت

بعد استلام البطاقة، انتظر رسالة SMS تحتوي على الرمز المؤقت. هذا الرمز ضروري للدخول لأول مرة إلى الشباك الآلي (الـATM).

3. إدخال الرمز وإنشاء رمز سري جديد

توجّه إلى أقرب ماكينة صرّاف آلي تابعة لبريد بنك واتبع الخطوات التالية:

1. أدخل البطاقة في الشباك الآلي.
2. أدخل الرمز المؤقت المرسل إليك عبر SMS ثم أعد إدخاله للتأكيد.
3. اطلب من النظام تعيين رمز سري جديد (PIN) مكوّن عادة من 4 أرقام.
4. أعد إدخال الرمز الجديد لتأكيده وحفظه نهائيًا.

4. إجراء عملية السحب الأولى

بعد حفظ الرمز الجديد، يمكنك تنفيذ عملية السحب الأولى من الشباك الآلي بالضغط على خيار سحب، وسيتحول رصيد المنحة إلى نقود يمكنك سحبها.

نصائح أمان مهمة

• لا تشارك رمزك السري مع أي شخص، فهو مفتاح أموالك ولا يجوز الإفصاح عنه.
• تأكد من استقبال SMS على رقم هاتفك الشخصي المسجّل فقط، وإذا لم يصل الكود اطلب من الموظف إعادة الإرسال.
• احفظ البطاقة في مكان آمن ولا تدعها دون مراقبة.
• عند السحب، غطِّ لوحة المفاتيح برفق أثناء إدخال الرمز لتجنّب التصوير أو المراقبة.

ملاحظات إضافية للطلبة

إذا واجهت أي خلل في الرمز أو لم يصلك SMS، عد فورًا إلى الوكالة التي استلمت منها البطاقة أو اتصل بخدمة الزبائن لبريد بنك. كما ننصح بتغيير الرمز بشكل دوري للحفاظ على أمان الحساب.